A
Policlínica Estadual da Região Nordeste – Posse celebrou o Dia Mundial da
Qualidade, uma data que foi instituída em 1990 pela ONU e comemorada na segunda
quinta-feira de novembro. A unidade de saúde proporcionou uma tarde especial
para o público interno.
O músico
Charles Valente, a convite da equipe multiprofissional da Policlínica, fez um
pequeno show ao vivo na recepção da unidade. De acordo com a diretora da
Policlínica de Posse, Silvana Mofardini, intuito da atividade foi proporcionar
motivação, autoestima e tirar o desfoco patológico dos pacientes.
“Tivemos um
resultado muito satisfatório. Os pacientes se emocionaram ao escutar as canções
tocadas. Eles relataram que as músicas ativaram as boas memórias do passado”,
afirmou.
Silvana ressalta
que a cultura de qualidade é fundamental dentro da unidade de saúde para
garantir a melhoria contínua dos processos, desenvolver o pensamento sistêmico,
assegurar o cuidado centrado no paciente.
Dia
mundial da Qualidade
Dia Mundial
da Qualidade é uma data que foi instituída em 1990 pela ONU e comemora-se na
segunda quinta-feira de novembro. Neste dia, as organizações são incentivadas a
engajar ainda mais os seus colaboradores na promoção da qualidade. É uma
oportunidade para se falar em qualidade e de se encontrar novas formas de a
promover.
uma cultura
de qualidade na saúde é um desafio para as organizações de qualquer segmento.
Além de toda a complexidade da área, ainda é necessário desenvolver um ambiente
de elevada eficiência operacional, com estrutura adequada e efetividade do
cuidado, proporcionando uma jornada que se configure numa excelente experiência
ao paciente.
Fonte: Comunicação Policlínica de Posse
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