Ligações que
não são completadas ou, quando se completam, ficam mudas para um dos usuários e
caem do nada.
Essas são as
queixas de clientes da operadora de telefonia móvel Vivo que estão
enlouquecendo os usuários do nordeste goiano desde o inicio de 2017.
Segundo os
consumidores, a cada ligação para reclamar desculpas diferentes são
apresentadas e não há prazo para que a situação se resolva.
“Não consigo
fazer ligações porque toda hora a chamada cai, fica muda, isso quando o
telefone nem toca. O serviço está muito ruim” Disse um usuário da operadora.
Em nota a
assessoria da empresa Vivo afirma que equipes técnicas foram acionadas para a
verificação do problema.
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